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春季高考系列报道之三:我校为春考考生提供全程式贴心服务
来源:宣传处     时间:2016-03-25     浏览次数:

为保证我校承担的春季高考护理技术操作考试项目的良好秩序,更好地为考生服务,我校在往年工作的基础上,继续坚持“以人为本”的理念,为考生提供全程式个性化贴心服务。考试过程中,所有考评员、工作人员和志愿者提前上岗,分工负责,从报到、检录、候考、确认信息、备考、再到考试过程和考完离场,每位考生都配有专人负责,专人服务,确保考试正常高效运转。

首先是一对一引导服务,即每位考生在进入学校→报到处→候考室→备考室→考场→离开考场的全过程中,都有引导员为其服务。避免了考生因不熟悉考场而影响考试成绩,最大程度的保证了考生水平的发挥。今年在考区内服务的学生都佩戴了更加醒目的胸牌,胸牌的颜色分别代表不同的职能,分别为紫色-备考服务,蓝色-引导员,绿色-考区服务,红色-候考服务。一对一引导服务是我校的一大特色,既维护了考场秩序,提高了考试效率,又保证了考生正常水平的发挥,使考试顺利进行得到了保障。

其次是本次春季高考护理技术操作考试题目为“生命体征的测量技术”,根据考试要求,需要在考生考试时安排标准化病人。这是学校首次面临如此大规模、高标准的标准化病人需求,技能考试领导小组高度重视,技能考核组按要求选拔了80名体温、脉搏、呼吸、血压均正常的学生,经过严格的考前培训,作为本次考试的“标准化病人”。考前培训中明确了对“标准化病人”具体要求,规范了考试过程中的状况,确保了技能考试标准的统一、准确。

三是今年考试中考生要用体温表、血压计等含有水银的器械为病人测量生命体征,为避免考试过程中因操作不当导致水银外泄对考生和工作人员的损伤,考试领导小组提前进行了部署,技能考核组合理设置处理预案,准备了专业药械,安排专人采用科学有效的方法及时稳妥的处理泄露的水银,避免了环境污染,缓解了紧张气氛,保证了考场的安全。

另外,学校还为每名考评员更换了沙发椅,使她们在长时间的紧张考评工作中保持良好的精神状态,最大程度的保证考试公平。学校还在考场中为考生准备了热水,使考生在等待时能够充分服务和休息,调整好应考前的状态。在用物准备室,服务人员及时将考生用完的器械归类整理,以便下一位考生可以及时取用。

诸如此类的温馨服务有很多,考生从四面八方而来,在干净整洁的考场内充分发挥自己的聪明才智,展示自己的风采,背后则是学校技能考试领导小组全体人员和服务学生积极认真的准备和默默无闻的支持与奉献。春季高考技能考试工作既是我校品牌展示的窗口,也是我校优质管理素质的集中体现。

佩戴新款胸牌的服务学生

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